Накопительная скидка

Краткая суть

Размер скидки зависит от суммы ваших покупок за последние 12 месяцев. Регулярные заказы дают более высокий уровень.Минимальная скидка для всех зарегистрированных пользователей — 1%. Если вы набрали 5 000 ₽ и получили скидку 3% — этот уровень сохраняется за вами навсегда, даже при отсутствии новых покупок. Скидки от 5% до 15% могут снижаться при длительной неактивности, так как старые покупки постепенно выходят из расчёта.

Уровни скидки

Сумма покупок за последние 12 месяцев	Скидка
до 4 999 ₽	1%
5 000 – 9 999 ₽	3% *
10 000 – 49 999 ₽	5%
50 000 – 99 999 ₽	7%
100 000 – 199 999 ₽	10%
от 200 000 ₽	15%

* Уровень 3% сохраняется навсегда после его достижения. Даже если за последний год не будет новых покупок, скидка не опустится ниже 3%.

Все зарегистрированные пользователи начинают со скидки 1%. Учитываются только завершённые заказы.

Как это работает

• Учитываются только завершённые заказы. Заказы в статусе «В обработке» или «Отправлен» не влияют на скидку.
• Скидка рассчитывается автоматически на основе суммы покупок за последние 365 дней.
• При каждом новом заказе или возврате система пересчитывает вашу накопленную сумму и при необходимости меняет уровень скидки.
• Если вы давно ничего не покупали, старые заказы постепенно выпадают из расчёта, и скидка может снизиться. Исключение — уровень 3%: он остаётся с вами навсегда.

Почему скидка может снизиться

Скидка рассчитывается от суммы покупок за последние 12 месяцев. Когда какая‑то из ваших покупок становится старше этого срока, она выпадает из расчёта. Если за это время не было новых заказов, общая сумма уменьшается, и скидка может стать ниже.

Пример: Вы купили товар на 120 000 ₽ в мае прошлого года и получили скидку 10%. Если до мая текущего года вы больше ничего не заказывали, то эта покупка перестанет учитываться. Сумма за 12 месяцев станет 0 ₽, и скидка снизится до несгораемого уровня 3%.

Чтобы сохранить высокую скидку, достаточно делать заказы хотя бы раз в год — тогда старые покупки будут заменяться новыми, и ваша сумма останется высокой.

Уровень 3% — несгораемый. Если вы его однажды достигли, он останется с вами навсегда, даже при полном отсутствии покупок.

Где отслеживать свою скидку

В личном кабинете — раздел «Накопительная скидка».

Вы всегда можете увидеть:

• текущий процент скидки;
• сумму покупок за последние 12 месяцев;
• сколько осталось до следующего уровня;
• предупреждение о ближайшем снижении скидки (какая покупка скоро выпадет и на сколько изменится скидка).

Скидка автоматически применяется при оформлении заказа — ничего вводить вручную не нужно.

Что важно знать

• Возвраты: при возврате товара сумма возврата вычитается из ваших накоплений за 12 месяцев, и скидка может снизиться.
• Скидка на текущий заказ: она рассчитывается до того, как сумма этого заказа добавится в накопления. Следующий заказ получит уже обновлённую скидку.
• Максимальная скидка — 20%. Достигнув этого уровня, вы можете его сохранять, делая заказы хотя бы раз в год.
• Как сохранить уровень: достаточно делать заказы регулярно, чтобы старые покупки не выпадали из расчёта. Если видите в личном кабинете предупреждение о скором снижении — просто оформите новый заказ.
• Несгораемый минимум — 3%. Если вы когда-либо набрали сумму от 5 000 ₽, ваша скидка никогда не упадёт ниже 3%, даже при полном отсутствии покупок.